Харилцааны процесс нь амжилттай харилцахын тулд бидний хийх алхамууд юм. Харилцааны үйл явцын бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд илгээгч, мессежийн кодчилол, харилцааны сувгийг сонгох, хүлээн авагч нь мессежийг хүлээн авах, мессежийн кодыг тайлах зэрэг орно. … Дуу чимээ бол харилцаанд саад учруулдаг бүх зүйл юм.
Харилцах нь яагаад процесс вэ?
Харилцаа холбоо нь хүн төрөлхтөн болон байгууллагын оршин тогтнох, оршин тогтнох үндэс суурь юм. Энэ нь хүмүүсийн дунд санаа, мэдээлэл, үзэл бодол, баримт, мэдрэмж зэргийг бий болгож, хуваалцаж нэгдсэн ойлголтод хүрэх үйл явц юм. Харилцаа холбоо бол удирдлагын чиглүүлэх функцийн түлхүүр юм.
Харилцах нь арга зам мөн үү?
Харилцаа бол Гурван талын үйл явц. Харилцаа холбоо нь илгээгч, мессеж, хүлээн авагчийг хамардаг. Эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн аль нь ч байхгүй бол процесс бүрэн гүйцэд биш юм. Зөвлөлийн гишүүд, хууль тогтоогчид, сонирхогч талууд -- хүн бүртэй харилцахад харилцааны хүчтэй ур чадвар чухал байдаг.
Хэн харилцаа холбоог үйл явц гэж тодорхойлдог вэ?
Харилцааны үйл явц гэдэг нь илгээгчээс ирсэн мэдээлэл эсвэл мессежийг сонгосон сувгаар хүлээн авагч руу дамжуулж, түүний хурдад нөлөөлж буй саад бэрхшээлийг даван туулахыг хэлнэ. Харилцааны үйл явц нь илгээгчээс эхэлж, илгээгчтэй санал хүсэлтийн хэлбэрээр дуусдаг мөчлөгтэй байдаг.
ЮуХарилцааны үйл явцын 5 алхам мөн үү?
Харилцааны процесс нь таван үе шаттай: санаа үүсгэх, кодлох, суваг сонгох, код тайлах, санал хүсэлт өгөх.
