Оролцогч тал нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний үр дүнд нөлөөлж, тухайн ажлыг гүйцэтгэхэд оролцож болох хувь хүн, бүлэг, байгууллага юм. … Өөрийгөө сонирхогч гэж шийдсэн хүн нэг гэдгийг санаарай. Харин үйлчлүүлэгч нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хүлээн авах эсвэл худалдан аваххувь хүн юм.
Хэрэглэгч гэж ямар төрлийн оролцогч вэ?
Хэрэглэгчид нь шууд бус оролцогч талуудын нэг төрөл.
Хэрэглэгч яагаад сонирхогч биш гэж?
Оролцогч тал нь төслийн үр дүнд нөлөөлөх хэнийг ч хэлнэ. Эдгээр нь төслийн үр дүнд тодорхой хэмжээний хувь нэмэр оруулсан хүмүүс юм. … Үүнд ихэвчлэн үйлчлүүлэгч, дотоод ивээн тэтгэгч, ажилчид, удирдлага, ханган нийлүүлэгчид гэх мэт хүмүүс багтдаг.
Хэрэглэгч гадны оролцогч мөн үү?
Гадны оролцогч талууд нь бизнесээс гадуурх бүлэг эсвэл тухайн бизнест ажилладаггүй ч тухайн бизнесийн шийдвэр, үйл ажиллагаанд ямар нэгэн байдлаар нөлөөлдөг хүмүүс юм. Гадны оролцогч талуудын жишээ бол үйлчлүүлэгчид, ханган нийлүүлэгчид, зээлдүүлэгчид, орон нутаг, нийгэм, засгийн газар юм.
Оролцогч тал дотоод үйлчлүүлэгч мөн үү?
Тодорхой бус боловч чухал ач холбогдолтой, оролцогч талууд болон хувьцаа эзэмшигчид нь мөн дотоод үйлчлүүлэгчид. Эдгээр нь бүгд таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авах эсвэл худалдан авахгүй байж болно.
