Зочид үйлчилгээний агентууд зочид буудлын захиалга хийх эсвэл цуцлах хүсэлтэй зочидтой харилцдаг. Тэд зочдыг ирэхэд нь угтан авч, өрөө, өрөө хуваарилж, түлхүүр олгож, төлбөрийн мэдээлэл цуглуулдаг. Зочин үйлчилгээний агентууд зочдын шаардлагад нийцүүлэн гэрийн ажил, ачигч, тээврийн үйлчилгээ үзүүлэгч болон гал тогооны ажилчдыг зохицуулдаг.
Зочин үйлчилгээний төлөөлөгч ямар үүрэгтэй вэ?
Зочны үйлчилгээний төлөөлөгчийн үүрэг хариуцлага:
- Зочдыг ирэхэд нь угтан авч, тэднийг угтан авах.
- Бүртгүүлэх болон гарах ажиллагааг удирдаж байна.
- Зочдод урд ширээний үйлчилгээ үзүүлж байна.
- Өрөө хуваарилах, захиргааны ажил хариуцах.
- Имэйл болон мессежийг хүргэж байна.
- Зочны төлбөрийг боловсруулж байна.
GSA зочид буудалд ямар ажил хийдэг вэ?
GSA нь зочид буудлын борлуулалт, маркетингийн багийн өргөтгөл бөгөөд тус брэндийн борлуулалтын багтай гар нийлэн ажилладаг. GSA нь брэндийн ерөнхий төлөвлөгөөг зах зээлийн тодорхой газар тохируулдаг.
Зочин үйлчилгээний төлөөлөгч болоход ямар шалгуур шаардлагатай вэ?
Зочин үйлчилгээний агент болохын тулд танд албан ёсны шаардлага байхгүй, гэхдээ ур чадвараа хөгжүүлэхэд тань туслах курсууд байдаг. Зочлох үйлчилгээний салбарын III гэрчилгээг (SIT30616) бөглөж, суурь мэдлэгийг олж авч, зочлох үйлчилгээний салбарт ажиллахад бэлтгэгээрэй.
Зочин үйлчилгээний агент болон реквиз хоёрын ялгаа юу вэ?агент?
Зочин үйлчилгээний төлөөлөгч болон урд ширээний төлөөлөгч хоёрын ялгаа нь зочдын хэрэгцээг хангадаг хүн юм! … Урд ширээний ажилтан ихэвчлэн зочдыг шалгадаг зочны үйлчилгээний төлөөлөгч нь жижүүр, хаалгач, угтан авагч байж болно.