Роберт Катз амжилттай менежментэд зайлшгүй шаардлагатай удирдлагын гурван ур чадварыг тодорхойлсон: техникийн, хүний болон үзэл баримтлалын. Техникийн ур чадвар нь үйл явц эсвэл техникийн мэдлэг, ур чадварыг агуулдаг. Менежерүүд тодорхой бүсийн үйл явц, техник, хэрэгслийг ашигладаг.
Кац дээд түвшний менежерүүдэд ямар удирдлагын ур чадвар хамгийн чухал гэж санал болгож байна вэ?
Ур чадварын багц бүр өөр өөр нөхцөлд хэрэг болдог ч концепцийн ур чадвар нь дээд түвшний сэтгэлгээ, өргөн стратегийн нөхцөл байдалд (доод түвшний болон шугамын эсрэг) хамгийн их хамааралтай байдаг. удирдлага). Үүний үр дүнд үзэл баримтлалын ур чадварыг манлайллын амжилтын чухал хүчин зүйл гэж үздэг.
Роберт Кацын хэлснээр менежерийн 3 ур чадвар юу вэ?
Роберт Катз менежментийн үйл явцыг амжилттай явуулахад зайлшгүй шаардлагатай гурван төрлийн ур чадварыг тодорхойлсон:
- Техникийн ур чадвар.
- Үзэл баримтлалын чадвар.
- Хүний эсвэл хүмүүс хоорондын менежментийн ур чадвар.
Кацын гурван ур чадварын загварт хамгийн чухал ур чадвар юу вэ?
Кацын гурван ур чадварын арга барил нь удирдагчид удирдлагын шатлалд хаана байрлаж байгаагаас шалтгаалан тодорхой манлайллын ур чадварын ач холбогдол харилцан адилгүй болохыг харуулж байна. Удирдлагын доод түвшинд ажилладаг удирдагчдын хувьд техникийн болон хүний ур чадвар хамгийн чухал.
Кацын гурван чадвар юу вэ?
Роберт Катз гурван чухал ур чадварыг тодорхойлсонамжилттай менежментийн мэргэжилтнүүдэд зориулсан багц: техникийн ур чадвар, үзэл баримтлалын ур чадвар, хүний ур чадвар.
