Хамтран ажиллагсдынхаа үзэл бодлыг ойлгох нь хүмүүс хоорондын зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх нийтлэг арга юм. Бие биенийхээ үзэл бодол, үзэл бодлыг бие биенээ ярилцахгүйгээр сонс. Нүүр тулж уулзаж, яриагаа зорилгодоо чиглүүлээрэй. Идэвхтэй сонсох дасгал хий.
Та ажлын байран дахь хүмүүс хоорондын зөрчлийг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?
Ажлын байран дахь зөрчилдөөнийг хэрхэн зохицуулах вэ
- Нөгөө хүнтэй ярилц. …
- Хүн чанарт бус зан байдал, үйл явдалд анхаарлаа хандуул. …
- Анхааралтай сонс. …
- Зөвшилцсөн болон санал нийлэхгүй байгаа зүйлсийг тодорхойлох. …
- Мөргөлдөөнтэй газруудыг эрэмбэлэх. …
- Зөрчил бүр дээр ажиллах төлөвлөгөө боловсруул. …
- Төлөвлөгөөгөө хэрэгжүүлээрэй. …
- Амжилтаа ахиул.
Хүмүүс хоорондын зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхдээ юу хийж болохгүй вэ?
Бүү:
- Өөрчлөх боломжгүй зан чанарт анхаарлаа хандуул.
- Бусдыг ярьж байхад нь тасал.
- Хувь хүн рүү дайрах.
- Бусдын мэдрэмжийг үл тоо.
- Мөргөлдөөнөөс зайлсхий.
- Харилцан яриаг сэтгэл хөдлөлөөр эзлэхийг зөвшөөр.
- Нөхцөл байдалд өөрийн хувийн үнэт зүйл эсвэл итгэл үнэмшлийг тулга.
Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх 5 стратеги юу вэ?
Дэлхий даяар хүний нөөцийн (HR) мэргэжилтнүүдийн ашигладаг Томас-Килманы Зөрчлийн горимын хэрэглүүрийн (TKI) дагуу таван зүйл байдаг.зөрчилдөөнийг зохицуулах үндсэн хэв маяг-хамтран ажиллах, өрсөлдөх, зайлсхийх, зохицуулах, буулт хийх.
Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх хамгийн сайн арга юу вэ?
Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх зарим арга
- Шууд ярь. Бие махбодийн хүчирхийлэлд өртөх аюул байхгүй гэж үзвэл асуудалтай байгаа хүнтэйгээ шууд ярилц. …
- Сайхан цагаа сонго. …
- Урьдчилан төлөвлө. …
- Бүү буруутгаж, нэрээр бүү дууд. …
- Мэдээлэл өгнө үү. …
- Сонс. …
- Чи сонсож байгаагаа харуул. …
- Бүгдээрээ ярилц.
