BBB Маргаан шийдвэрлэх зөвлөх (гомдлыг хариуцдаг) хоёр талтай хамтран ажилладаг нь харилцан хүлээн зөвшөөрч болохуйц шийдэлд хүрэхэд нь тусалдаг. BBB нь төвийг сахисан гуравдагч этгээдийн үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд асуудлыг шийдвэрлэх шийдвэр гаргадаггүй. … BBB бол хууль сахиулах байгууллага биш.
BBBB-д гомдол гаргах нь ашигтай юу?
Хэцүү асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд нөгөө талдаа оролцохыг хүсвэл BBBB-д гомдол гаргах нь тохиромжтой. Хэрэв та зүгээр л уураа унтраахыг эсвэл бусдад өөрийн туршлагаа хэлэхийг хүсч байвал үйлчлүүлэгчийн тойм нь илүү хялбар бөгөөд үр дүнтэй байх болно. BBB нь бусад олон онлайн сайтын нэгэн адил хэрэглэгчийн сэтгэгдлийг нийтлэх боломжийг олгодог.
Бизнес BBB-ийн гомдолд хариу өгөхгүй бол яах вэ?
Бизнесийн хариуг BBB хүлээн авах үед хэрэглэгчдэд мэдэгдэх бөгөөд хариу өгөхийг хүсэх болно. Хэрэв бизнес хариу өгөхгүй бол хэрэглэгчдэд мэдэгдэх болно. Гомдол гаргасан өдрөөс хойш хуанлийн 30 хоногийн дотор ерөнхийдөө хаагдана.
BBB шалгадаг уу?
BBB-ууд BBB-ийн магадлан итгэмжлэгдсэн бизнесүүдийнхээ дэмжлэгээр үнэн зөв зар сурталчилгааны стандартыг баримтлан, хэрэглэгчид болон бизнесүүдийн эсрэг залилан мэхлэх гэмт хэргийг мөрдөн шалгаж, илчлэх, мэдээллээр хангах замаар найдвартай зах зээлийн төлөө ажилладаг. хэрэглэгчид бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авахаас өмнө.
BBB-ийн гомдол хэр ноцтой вэ?
Бизнесүүд хүлээн авах үед aИлүү сайн бизнесийн товчоо (BBB)-аар дамжуулан гомдол гаргах, энэ нь зах зээлийн итгэлийг үнэхээр сүйтгэж болзошгүй. BBB гомдол нь олон нийтэд нээлттэй төдийгүй таны BBB үнэлгээний ерөнхий үнэлгээнд нөлөөлдөг.
