Нийлүүлэгчийн харилцааны менежмент буюу SRM нь таны бизнест нийлүүлэгчдийн оруулсан хувь нэмрийг үнэлэх системтэй арга юм. Энэ нь таны амжилтад аль ханган нийлүүлэгчид хамгийн сайн нөлөөлж байгааг тодорхойлоход тусалдаг бөгөөд сайн ажиллаж байгааг баталгаажуулдаг.
Нийлүүлэгчийн харилцааны менежментийг юу гэж тайлбарладаг вэ?
Нийлүүлэгчийн харилцааны менежмент (SRM) нь бизнесийн ерөнхий стратеги, өөр өөр ханган нийлүүлэгчидтэй ямар үйл ажиллагаа явуулахыг тодорхойлох, төлөвлөлттэй холбоотой ханган нийлүүлэгчдийн давуу тал, чадавхийг системтэй, аж ахуйн нэгжийн хэмжээнд үнэлэх явдал юм. ханган нийлүүлэгчидтэй хийсэн бүх харилцааг, зохицуулалттай … хийх.
Нийлүүлэлтийн сүлжээний удирдлагад ханган нийлүүлэгчийн харилцааны менежмент гэж юу вэ?
Нийлүүлэгчийн харилцааны менежмент (SRM) нь бизнест чухал ач холбогдолтой ханган нийлүүлэгчдийг тодорхойлох үйл явц бөгөөд тэдгээр гол ханган нийлүүлэгчидтэй харилцах харилцааны удирдлагын тогтолцоог хэрэгжүүлэх үйл явц юм. … Нийлүүлэгчийн онооны картыг ашигтай, хэмжүүрт суурилсан нийлүүлэлтийн сүлжээг хөгжүүлэх, хадгалахын тулд өргөн хүрээний салбарт ашигладаг.
Нийлүүлэгчийн харилцааны менежмент гэж юу вэ, яагаад чухал вэ?
Нийлүүлэгчтэй харилцах менежмент нь чухал бөгөөд учир нь цаг хугацааны явцад танай компани болон ханган нийлүүлэгчдийн хоорондын урт хугацааны харилцаа нь санал хүсэлт, санааг чөлөөтэй дамжуулах боломжийг олгодог. Цаг хугацаа өнгөрөхөд энэ нь илүү оновчтой, үр дүнтэй нийлүүлэлтийн сүлжээг бий болгоноЭнэ нь зардал болон хэрэглэгчийн үйлчилгээнд эерэгээр нөлөөлнө.
Худалдан авалтад SRM гэж юу вэ?
Нийлүүлэгчийн харилцааны менежмент (SRM) нь худалдан авалтыг удирдах, харилцаанаас гэрээний дараах үнэ цэнийг олж авах цогц арга юм.
