Тусламжтай брэндийн танин мэдэхүйн тодорхойлолт: Брэнд эсвэл бүтээгдэхүүний талаарх мэдлэгээ сануулсны дараа илэрхийлсэн хүмүүсийн тоог илэрхийлдэг хэмжүүр (брэндийг таних). Та нэг судалгаанд хаалттай болон нээлттэй асуултуудыг оруулан брэндийн мэдлэгийг хэмжих боломжтой.
Брендийг таниулах ба тусламжгүй гэж юу вэ?
Тусламжгүй ойлголтыг нээлттэй асуултаар олж авдаг. Жишээ нь: … Тусламжгүй танин мэдэхүйн асуултууд нь хэрэглэгчдийн сэтгэхүйд тэдгээр брэндүүдийг шингээдэг. Тусламжтай мэдлэг олгох үйл явцын дараагийн алхам нь асуулгахад оролцогчид өөрсдийн мэддэг брэндээ сонгох боломжтой-аас сонгох жагсаалтыг өгдөг.
Та ямар ч тусламжгүйгээр брэндийн мэдлэгийг бий болгох вэ?
Хэрхэн тусламжгүйгээр брэндийн мэдлэгийг нэмэгдүүлэх вэ
- Үнэ цэнийг тууштай өгөх. Таны маркетингийн хүчин чармайлт таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ таны зорилтот үзэгчдэд үзүүлж чадах үнэ цэнийг харуулж байна уу? …
- Зорилтот үзэгчдэдээ үзүүлээрэй. Таны зорилтот үзэгчид өдөрт хэдэн зуун, бүр хэдэн мянган брэндүүдтэй танилцдаг. …
- Үйлчлүүлэгчдэд гайхалтай үйлчилгээ үзүүлээрэй.
Шаардлагагүй брэндийн мэдлэг гэж юу вэ?
Ярилцлага авагчаас ямар нэгэн сануулга (тусламж) байхгүй тул энэ хэмжигдэхүүнийг гэнэтийн мэдлэг гэж нэрлэдэг. Нэгдүгээр асуултад хэрэглэгч зөвхөн НЭГ брэндийг жагсаадаг бол хоёр дахь асуултын хувьд тэд санаж чадахуйц олон брэндийг жагсааж болно. … Үүнийг өдөөн хатгасан брэндийн мэдлэг гэж нэрлэдэг.
Тусламжтай болон тусламжгүй санах гэж юу вэ?
Тодорхойлолт: Тусламжгүйэгүүлэн татах гэдэг нь ямар нэгэн хөндлөнгийн тусламж, тухайлбал, ямар нэгэн сэжүүр, дүрслэлгүйгээр хэрэглэгч сурталчилгаагаа хэр сайн санаж байгааг тодорхойлох маркетингийн арга юм. … Aided Recall нь брэндийн үр нөлөөг хэмжих хэрэгсэл бөгөөд хэрэглэгчдэд дохио өгөх үед түүнийг эргэн санах боломжтой.